Socialized Paradise
Bleiben Sie mit Ihren Gästen in Kontakt
Ist Ihr Unternehmen schon erfolgreich in den sozialen Medien?
Nein? Dann nutzen Sie die Chance.
Die Bedeutung der sozialen Medien ist in den letzten Jahren zunehmend gewachsen. Deswegen ist eine entsprechende Präsenz in der heutigen Zeit für Unternehmen schon nahezu notwendig. Aufgrund der steigenden Digitalisierung ist es wichtig, den Anschluss nicht zu verlieren.
Durch die aktuellen Umstände der Corona-Pandemie, ist eine persönliche Zusammenkunft vor Ort im Moment nicht möglich. Dadurch ist die Kommunikation mittels sozialer Medien bedeutsamer denn je.
Mit Hilfe eines professionellem Business-Profils können Sie optimal neue Gäste auf Sie aufmerksam machen und eine Bindung zu Ihnen aufbauen. Des Weiteren kann durch erhöhte Reichweite die Anzahl an Direktbuchungen gesteigert werden. Die Möglichkeiten in den sozialen Medien sind schier unendlich.
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Es gibt kaum einen Bereich,
in dem der Begriff Kundenbindung so mit Leben erfüllt werden kann,
wie in der Hotellerie.
Unbekannt
Welche Vorteile habe ich durch Social Media?
Instagram und Facebook haben mittlerweile mehr als 1 Milliarde aktive Nutzer weltweit. Es ist wichtig, Ihr Unternehmen auf Instagram und anderen Sozialen Medien sichtbar zu machen. Aber warum eigentlich?
Es ist 2021. Ihre potenziellen Kunden, Ihre Zielgruppe, möchte Sie und Ihr Unternehmen heute “persönlich“ kennenlernen.
Heutzutage ist Ihren Kunden wichtig, wer hinter Ihrer Dienstleistung steht, welche Infos es rund um Ihr Unternehmen gibt und welche Themen für Sie und Ihre Kunden interessant sind. Mit Hilfe der sozialen Medien geht das relativ unkompliziert.
Man kann Beiträge erstellen, die Ihre Dienstleistungen und Serviceangebote zeigen. Es ist auch möglich, die Kunden mitzunehmen und einen Blick hinter die Kulissen zu ermöglichen.
Die Möglichkeiten Sie und Ihr Unternehmen authentisch sichtbar zu machen sind vielfältig.
Unternehmen mit einem Business-Profil auf Facebook erscheinen im Google Ranking weiter oben, was für mehr Sichtbarkeit sorgt und so mehr Traffic auf Ihrer Website generiert.
Nutzer wollen heutzutage mit dem Unternehmen Kommunizieren, wodurch Sie Ihre Gäste bei anstehenden Ereignissen einfach mit einbeziehen können. So erfahren Sie mehr über Ihre Zielgruppe.
Durch die offene Kommunikation und die schnelle Erreichbarkeit, die Social Media bietet, können Sie Vertrauen aufbauen sowie die Kundenbindung stärken und ausbauen.
Der persönliche Service und die Abstimmung von verschiedenen Aktionen und Angeboten auf Ihre Gäste führen zu einer höheren Kundenzufriedenheit.
Mein Service
Branding/Positionierung
Sie wollen sich online von Ihren Mitbewerbern abheben?
Ich helfe Ihnen bei:
- dem Aufbau eines Alleinstellungmerkmals in den sozialen Medien,
- Vermarktung Ihrer Geschichte
- der Abhebung von Ihren Mitbewerbern.
In Zusammenarbeit erstelle ich mit Ihnen eine erfolgreiche Customer Journey.
Community Management
Kommunikation ist Ihren Gästen wichtig, doch Ihr Postfach quillt über?
Ich beantworte für Sie:
- Bewertungen auf allen gängigen Bewertungsplattformen,
- Nachrichten Ihrer Gäste auf Facebook und Instagram,
- Kommentare unter Ihren Beiträgen.
Ich bearbeite für Sie alle Nachrichten nach Absprache mit Ihren Richtlinien.
Social Media Management
Sie haben keine Zeit, Ressourcen oder Personal für die Erstellung entsprechender Inhalte?
Ich biete Ihnen unter anderem folgende Leistungen an:
- Einrichtung und Ausbau eines Business-Profils,
- Produktion von Bildern, Videos, Stories und Reels,
- Kreieren von Templates,
- und vieles mehr.
Ich erarbeite gerne mit Ihnen auf Ihr Hotel optimal zugeschnittene Konzepte und übernehme alle Aufgaben von der Planung, Erstellung bis hin zur Veröffentlichung.
Druckprodukte
Sie wollen Ihre Gäste mit verschiedenen Druckprodukten überzeugen?
Ich erstelle für Sie:
- die Morgenpost,
- Wochenprogramme,
- Weitere Interne Flyer.
Versorgen Sie Ihre Gäste auch vor Ort mit wichtigen Informationen rund um Wetter, Ausflugstipps und besonderen Events. Halten Sie sie auf dem laufenden und bieten Ihnen Anregungen für die Gestaltung ihres Urlaubes.
Ich über mich
Mein Name ist Annika August und ich arbeite als Social Media Managerin und Beraterin selbständig in meinem Unternehmen Socialized Paradise.
Zuvor übernahm ich in einem 4-Sterne-Hotel kreative Aufgaben und Verantwortung für das Marketing im Online und Offline-Bereich. Zu den Tätigkeiten gehörten die Erstellung von Druckprodukten, wie zum Beispiel die Morgenpost, sowie die überwiegende Betreuung der Social Media Kanäle Instagram und Facebook. Ende letzten Jahres absolvierte ich erfolgreich einen zertifizierten Lehrgang zur Social Media Managerin. Dadurch habe ich gelernt, wie wichtig eine Präsenz mit der richtigen Strategie in den sozialen Medien ist.